Václav Krajňák

digitální marketér a podnikatel


3 vychytávky e-mail marketingu


Hezký pátek,

tak nám to končí a je tady pátý a poslední marketingový tip na závěr prázdnin.

Celý týden Vám posílám e-maily, tak se mrkneme na e-mail marketing.

Nejvíc omílané téma v posledních letech.
A právem…

Stále je to nejdůležitější nástroj v marketingu vůbec.
Fakt není nic lepšího.

E-maily sbírá i Facebook i Google.
Facebook pomocí e-mailů informuje o tom, co se děje a přitáhne Vás zpátky na svou zeď.
Google vlastní Gmail a taky Vás upozorní na nového odběratele v YouTubu.

1. Doručitelnost v e-mail marketingu

Občas mi někdo napíše: „Václave, jak to, že Vaše e-maily nepadají do složky Hromadné“.

Jednak je to technika
– mám podepsanou doménu (DKIM, SPF)
– používám stále jednu e-mailovou adresu
– posíláme „pomaleji“ než ostatní (ne 10.000 e-mailů za minutu)

To je vše!
Stejně jako v SEO, je technika a nastavení jenom velmi malým střípkem v celkovém obrazu.

To důležité je (opět podobně jako v SEO, na Facebooku i kdekoliv jinde) obsah.

Posílám to, co lidé chtějí číst.
A když to nečtou, tak je občas promažu.

Používám ještě jeden trik – o tom jsem mluvil včera.
Konverzace.

Ptám se. 
Lidé mi odpovídají.
A mailové servery (Seznam, Gmail) to postřehnou a dají mým e-mailům hvězdičku.

2. Co posílat

Problém s e-mail marketingem je, že musíte mít, co říct.

Nevím, jak to napsat decetně, tak to napíšu na přímo.
Když nemáte, co říct, tak se změňte nebo jděte dělat něco jiného.

Všichni jsme připojeni do velké sítě internetu.
Vaši zákazníci neustále poslouchají – e-mail, Facebook, YouTube, Insta, Snap, LinkedIn, Twitter, Musical.ly…

A když neposlouchají Vás, tak poslouchají někoho jiného.

Když já nepošlu e-mail, tak nebude míň e-mailů.
Lidé nebudou číst míň e-mailů.
Akorát nebudou číst mé e-maily.

Musíme být vidět.
Musíme dostat naše sdělení ven.
Jinak to udělá někdo jiný.

Tak co tedy posílat?

Pište o sobě.
O své firmě.
Co zažíváte, komu pomáháte, co lidé řeší.

Jste možná víc zajímavý, než si myslíte.

Pište autentický obsah.
To je Váš brand, Vaše značka.
Sice to nemusí být pro každého.
Ale to není nikdy nic 🙂

3. A co čísla

Tento týden jsem měl nejnižší proklikovost, za tu dobu, co dělám e-mail marketing.
0 %. 

Co to znamená?
Číslo je jen číslo, vždy je důležité, jak na něj podíváte a dáte mu váhu.

Znamená to, že nikdo neproklikl 🙁
Jasný, když neposílám odkazy.

Znamená to, že se nikdo neodhlásil :-)))
Vždycky, když pošlu e-mail, tak se pár lidí odhlásí.
A teď nikdo!!!

A jaká by tedy měla být čísla?
Otvíranost 25 % a proklikovost 5 % je skvělá.
Cokoliv nad je ultra skvělý.
A cokoliv pod je to průměr.

To ale nejsou důležitá čísla.
Důležité číslo je kolik Vám e-mail marketing vydělá.
Za týden. Za měsíc. Za rok.

Vrátím se na začátek.
Možná zjistíte, že e-mail je nejdůležitějším prodejním kanálem.

Když to bude pravda…
… pak si na něj najdete čas, i když máte plný kalendář
… pak přijdete na to, co posílat, i když koktáte a neumíte psát
… pak budete sledovat, co funguje, i když nesnášíte čísla

Budete mít vlastní motivaci a chuť dělat marketing.
A nebudete mít čas číst mé e-maily 🙂

A jsme na konci prázdninových tipů.
Děkuji Vám za pozornost a doufám, že Vás to bavilo.

Přeji Vám úspěšný den,
Václav „uff, to bylo hodně krátkých vět” Krajňák